Die Erstkontaktstelle der Caritas Frankfurt st offen f�r Ratsuchende mit sozialen Fragen und Anliegen. Neben sozialrechtlicher Information und Unterstützung bietet sie noch folgendes an:
Klärung der Fragen und Probleme
Erkennen und verstärken der persönlichen und sozialen Ressourcen
Gezielte Informationen zur Entscheidungsfindung
Praktische Unterstützung im Umgang mit Behörden
Prüfung der Hilfemöglichkeiten des Caritasverbandes und des regionalen und überregionalen Hilfesystems
Planung weiterer Schritte oder Weitervermittlung
Der Caritasverband Frankfurt unterstützt und begleitet den Aufbau von weiteren, gemeindenahen Erstkontaktstellen.
